Walmart es la cadena de supermercados líder en casi todo el planeta, el día de hoy te hablaremos sobre ella, su misión, visión, valores, origen y mucho más, no te lo puedes perder.
Misión y Visión de Walmart
Indice de Conenidos
- Misión de Walmart: Walmart apunta a ser la mejor tienda y lo demuestra en la declaración de su misión, para lograrlo aspira a ofrecer siempre una gran variedad de productos de alta calidad a precios bajos en cualquiera de los países donde tiene una sucursal.
- Misión de Walmart: Como visión tiene convertirse en la empresa detallista con mayor valoración del planeta, siendo reconocida por su excelente servicio y ofreciendo a tiempo los mejores productos.
Valores de Walmart
La base de la cultura de Walmart se basa en 3 pilares según la declaración ética de la empresa, estos pilares son:
- Respeto al individuo: Cada persona debería ser tratada con respeto y esta compañía lo entiende a la perfección. Afirman que cada individuo merece un trato digno y respetuoso y se lo brindan tanto a sus clientes como a sus empleados, garantizando un ambiente de trabajo digno y tolerante con igualdad en cuanto a oportunidades..
- Servicio al cliente: Walmart tiene la política de ofrecer variedad de productos a precios reducidos todos los días y mercancía de calidad. Es fundamental un buen servicio al cliente para esta compañía..
- Búsqueda de la excelencia: La compañía siempre intenta innovar y mejorar progresivamente para estar un paso adelante, todo a fin de crecer más mientras supera las expectativas de socios y clientes..
Origen de Walmart
La empresa nació cuando Samuel Moore Walton el hijo de un granjero tuvo la idea de empezar su propia tienda a los 26 años. Debido a que su posición era muy humilde para lograr su cometido tuvo que pedir 20.000 dólares en un préstamo y les sumo otros 5.000 dólares que ya había reunido por su cuenta, con este dinero le compró a Butler Brothers una tienda.
Con el paso del tiempo aquel hombre fue modernizando su tienda, observaba y analizaba la competencia para poder implementar las innovaciones más recientes y no quedar atrás. Su estrategia fue optar por competir con los precios, prometiendo precios más bajos.
Walton decide unirse a su hermano y suegro después de que sus dos primeras tiendas tuvieran un éxito increíble, con el fin de expandir la empresa y el 2 de Julio nace Walmart cuando se desprenden de la franquicia que tenían.
Crecimiento Exponencial
Para aumentar sus ventas en los mercados de la localidad los Walton siguieron implementando nuevas estrategias, entre las más efectivas rondaban cerrar sus tiendas más tarde que la competencia, rebajar mercadería en compras al mayor, llenar sus anaqueles con una buena variedad de productos a precios bajos, entre otras.
En el año 1972 Walmart ya estaba ingresando a la bolsa de valores de Nueva York con 16.5 dólares de cotización inicial.
Walton implementó otra estrategia después de hacer un viaje por Europa, la cual fue darle un ascenso a sus colaboradores convirtiéndolos en socios, lo que resultó muy bien porque motivó a los gerentes de las localidades e hizo que aumentaran su productividad, después de todo ahora se sentían dueños de la empresa por la cual se esforzaban.
En la década de los 90 Walmart da un gran salto volviéndose internacional contando con almacenes en Canadá y países latinoamericanos como Brasil, Costa Rica, Chile, Argentina, entre otros. Desde ese momento es la empresa que conocemos hoy en día.