¿Cuál es la Misión y Visión de Autozone?

Autozone es el nombre de una de las empresas de autopartes y refacciones estadounidense más importantes en el territorio nacional y en México. En esta ocasión te hablaremos sobre su misión y visión, además de un pequeño resumen de su historia.

Misión y Visión de Autozone

  • Misión de Autozone: “Ser la empresa número uno en el mercado del cuidado vehicular, con servicio a domicilio”.

    Autozone aspira a lo más alto con su misión de convertirse en el mayor referente a nivel mundial en el mercado de repuestos y accesorios de autos, y por si fuera poco, también busca garantizar servicio a domicilio por lo que debe expandir sus sucursales por todo el planeta.
  • Visión de Autozone: “Brindar un servicio de calidad, optimizar el tiempo de sus clientes y que ellos puedan mantener sus actividades mientras en AutoZone cuidamos de su auto”.

    La compañía estadounidense pone a sus clientes en el primer lugar y por ello, trabaja por un futuro en el que los conductores tengan vidas más sencillas, ayudándoles a ahorrar su tiempo mientras cuidan de sus automóviles. De esta manera podrán concentrarse en otras responsabilidades mientras Autozone soluciona sus problemas.

Valores de Autozone

 Misión y Visión de Autozone

Todas las empresas exitosas promueven y aplican valores que son parte de su esencia y que han sido imprescindibles para su desarrollo y la completación de sus objetivos.

Por supuesto, Autozone no es la excepción, esta gran compañía mantiene 3 valores fundamentales que han sido transmitidos a sus empleados de generación en generación desde que fué fundada. Te los presentamos a continuación:

  • Honestidad: Autozone aplica este valor de distintas maneras. La primera de ellas es cuando hacen el diagnóstico de un automóvil, estos son totalmente sinceros con los clientes al informarle sobre las fallas encontradas y los repuestos que se requieren.

    Por otro lado, a pesar de la cantidad de años que tiene la empresa, su integridad nunca ha sido manchada debido a sus acciones honestas y transparentes en todo momento, que hablan muy bien del enfoque de autozone y su preocupación por el interés de los clientes.
  • Respeto y Tolerancia: Aún cuando pueden presentarse situaciones difíciles que sacarían a cualquiera de sus cabales, en Autozone el respeto y la tolerancia son una parte vital de la conducta de cada integrante de la empresa.

    Por esa razón, siempre hay un ambiente de armonía en cada establecimiento de la compañía, lo que a su vez es garantía de la excelente calidad de vida laboral que ofrece.

    La empatía también tiene un papel importante en los espacios de la empresa, gracias a que cada trabajador y líder se pone en los zapatos del otro no existe el prejuicio, la discriminación ni el racismo.
  • Responsabilidad y compromiso: La compañía asume el compromiso de brindar el mejor servicio a sus clientes y la responsabilidad de garantizar la mayor calidad en las autopartes ofrecidas en sus tiendas. De igual manera trabaja para mejorar sus establecimientos asegurando cada vez un ambiente más cómodo, entretenido y seguro.

Historia de Autozone

Forrest City, Arkansas, Estados Unidos fué la primera ubicación de Autozone cuando fué fundada en 1979 por Pitt Hyde. Durante el año 1999 la empresa estaba tan bien encaminada que logró abrir su primera tienda fuera del país y lo hizo en Nuevo Laredo, México.

Actualmente son muchos establecimientos los que tiene por todo el territorio mexicano y estadounidense. Su fama ha crecido a un paso acelerado y el éxito de la compañía es evidente por su gran expansión, la calidad de sus autopartes y accesorios, y la construcción de sus tiendas.

Desde el 2005 William C. Rhodes III es su director ejecutivo y ha tomado buenas decisiones que protegen la posición de la empresa entre las mejores del mercado.