¿Cuál es la Misión y Visión de Telmex?

Telmex es una empresa de telecomunicaciones privada situada en México y una de las más importantes del país. Acompáñanos a conocer cuál es su misión y visión en este artículo lleno de contenido interesante sobre la compañía.

Misión y Visión de Telmex

  • Misión de Telmex: “Ser un grupo líder de soluciones integrales de telecomunicaciones a nivel internacional, proporcionando a nuestros clientes servicios de gran valor, innovadores y de clase mundial, a través del desarrollo humano, y de la aplicación y administración de tecnología de punta”.

    Dejar su huella como uno de los mejores referentes a nivel global en el sector de las telecomunicaciones, garantizando servicios de alta calidad y la mejor atención a sus clientes, mientras promueve el desarrollo humano y social en el área de la tecnología y la innovación.
  • Visión de Telmex: “Consolidar el liderazgo de TELMEX INTERNACIONAL, expandiendo su penetración en los mercados donde opera para ser una de las empresas de más rápido y mejor crecimiento a nivel mundial”.

    Ser una empresa líder en el mercado internacional de su sector, expandiendo su crecimiento integral a un paso acelerado.

Valores de Telmex

valores de telmex
  • Trabajo: Los miembros de Telmex reconocen que solo a través del trabajo duro pueden cubrir sus necesidades, al mismo tiempo que le sirven a los demás y se acercan al cumplimiento de la misión de la empresa.

    Trabajar es un privilegio que brinda la vida para cambiar y mejorar el ambiente en el que vivimos, desarrolla la sensibilidad artística, la creatividad y la inventiva, entre otras capacidades de gran importancia para el crecimiento profesional y personal de una persona, en Telmex esto se tiene muy claro y cada día se hace el mejor esfuerzo.
  • Crecimiento:En la compañía están convencidos de que cada persona debe mantener una superación y desarrollo, conforme a sus capacidades a lo largo de su vida.

    Los seres humanos al igual que las empresas somos seres con mucho potencial y en constante desarrollo, por esa razón, Telmex no acepta el estancamiento como alternativa, sino que promueve el crecimiento colectivo y personal cada día de su existencia.
  • Responsabilidad Social:La compañía asume el compromiso de no solo ofrecer el mejor servicio y productos de calidad a sus clientes, sino también poner su granito de arena para hacer del mundo un mejor lugar para vivir, empezando por las comunidades en las que opera. El crecimiento social colectivo es una de sus prioridades y se esfuerza por fomentarlo.
  • Austeridad: La seriedad es fundamental en la conducta del personal de Telmex, esa seriedad que le permite tomar dediciones sabias y dar ejemplo a los demás, la que le permitirá guiar la empresa hacia su visión..

Historia de Telmex

Los orígenes de la empresa se remontan a 1947 cuando fue fundada siendo resultado de la función entre las compañías International Telephone and Telegraph Company y Ericcson en México. En ese momento Teléfonos México paso a ser la única proveedora de servicios telefónicos de la nación.

Para el 20 de agosto de 1958 empresarios mexicanos obtuvieron la totalidad de las acciones de la compañía telefónica que estaban en las manos de Ericcson e ITT gracias a facilidades que les aportó el Estado mexicano, desde ese momento el capital nacional controlaba las acciones de Telmex.

El presidente de México Carlos Sanlinas de Gotari decidió iniciar un proceso de privatización en 1990 el cual resultó en la venta de Telmex a varios inversionistas, entre ellos el Grupo Carso que posteriormente se quedó con todas las acciones y el control completo de la empresa.

Después de ser privatizada, la empresa empezó un plan de invertir en fibra óptica, nueva tecnología y garantizar cobertura en todo el territorio mexicano. El resto de la historia son muchos años de esfuerzo que le permitieron posicionarse como una de las mejores empresas de telecomunicaciones de la nación.